人工智能和对话工具
聊天机器人和其他基于人工智能的工具越来越多地用于提供答案、建议，甚至为用户创建个性化内容。因此，品牌必须投资这些解决方案，以促进与客户的沟通。
互动和沉浸式内容
交互式和沉浸式内容使互联网用户能够获得引人入胜的原创体验。因此，品牌必须采用创新的形式来吸引目标受众的注意力并鼓励互动。
- 垂直视频： 这些视频针对智能手机进行了优化，鼓励分享和病毒式传播，尤其是在 Instagram、Facebook 和 TikTok 故事上。
- 直播： 通过将在线商务和娱乐相结合，这种方式有助于通过时装秀、音乐会或专家会议等特殊活动促进品牌与其受众之间的互动。
语音营销的兴起
随着 Siri、Alexa 和 Google Home 等语音助手的日益成功，公司必须在其沟通策略中考虑到这一点。 ChatGPT 或 Google Bard 等高级语言模型的到来已经促进了与用户更直观的联系，需要适合语音查询的简短内容。
TikTok，必不可少的广告平台
由于受到年轻且积极参与的受众的欢迎，TikTok 已成为广告活动的主要杠杆。因此，了解 TikTok 的代码对于增加其病毒式传播至关重要。
生成性研究经验的出现
ChatGPT 等平台的集成预示着搜索体验生成 (SGE) 的出现，这是数字营销的新领域。尽管该技术尚未在法国全面部署，但预计到 2024 年将出现显着增长，迫使品牌调整策略。
跨媒体故事和讲故事
讲故事可以在数字世界和模拟世界之间建立联系，从而增强信息的影响力并促进用户与品牌的互动。企业家非常有兴趣利用这种技术来发展他们的品牌形象并与客户建立真正的联系。
微观影响者和合作伙伴
拥有较小但参与度较高的订阅者群体的微型影响者将成为品牌的首选合作伙伴。他们的可信度、真实性和与社区的接近度构成了向目标受众推广产品或服务的宝贵资产。
大数据与传播策略优化
数据的收集和分析将使公司能够更好地了解客户的行为，并相应地改进他们的营销行动。大数据的利用在客户知识、内容相关性的提高和增长机会的识别方面提供了显着的竞争优势。
道德与社会责任
尊重道德和社会责任比以往任何时候都更加要求品牌。消费者特别关注这些方面，因此将这些关切融入所传达的信息中至关重要，同时强调为可持续发展、平等机会和与社会责任相关的其他领域所采取的行动。
总之，企业必须密切关注数字营销的新发展和趋势，以便在 2024 年之前继续创新和调整战略，保持竞争力。