Künstliche Intelligenz und Konversationstools
Chatbots und andere auf künstlicher Intelligenz basierende Tools werden zunehmend eingesetzt, um Antworten und Empfehlungen zu geben oder sogar personalisierte Inhalte für Benutzer zu erstellen. Marken müssen daher in diese Lösungen investieren, um ihre Kommunikation mit Kunden zu erleichtern.
Interaktive und immersive Inhalte
Interaktive und immersive Inhalte ermöglichen Internetnutzern ansprechende und originelle Erlebnisse. Marken müssen daher innovative Formate nutzen, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu fesseln und die Interaktion zu fördern.
- Vertikale Videos: Diese für Smartphones optimierten Videos fördern das Teilen und die Viralität, insbesondere auf Instagram-, Facebook- und TikTok-Stories.
- Live-Streaming: Durch die Kombination von Online-Handel und Unterhaltung trägt diese Modalität dazu bei, die Interaktion zwischen Marken und ihrem Publikum durch besondere Veranstaltungen wie Modeschauen, Konzerte oder Konferenzen mit Experten zu fördern.
Der Aufstieg des Voice-Marketings
Mit dem wachsenden Erfolg von Sprachassistenten wie Siri, Alexa und Google Home müssen Unternehmen diese Dimension in ihrer Kommunikationsstrategie berücksichtigen. Die Einführung fortschrittlicher Sprachmodelle wie ChatGPT oder Google Bard fördert bereits eine intuitivere Verbindung mit Benutzern und erfordert kurze, prägnante Inhalte, die an Sprachanfragen angepasst sind.
TikTok, eine unverzichtbare Plattform für Werbung
Dank seiner Beliebtheit bei einem jungen und engagierten Publikum hat sich TikTok als wichtiger Hebel für Werbekampagnen etabliert. Daher ist es wichtig, die Codes von TikTok zu verstehen, um seine Viralität zu steigern.
Die Entstehung der generativen Forschungserfahrung
Die Integration von Plattformen wie ChatGPT läutet das Aufkommen der Search Experience Generation (SGE) ein, einer neuen Grenze im digitalen Marketing. Obwohl diese Technik in Frankreich noch nicht vollständig eingesetzt wird, wird erwartet, dass sie im Jahr 2024 ein deutliches Wachstum verzeichnen wird, was Marken dazu zwingt, ihre Strategien anzupassen.
Transmediale Geschichten und Storytelling
Storytelling ermöglicht es, Verbindungen zwischen der digitalen und analogen Welt herzustellen, so die Wirkung der Botschaft zu verstärken und die Interaktion der Nutzer mit der Marke zu fördern. Unternehmer haben großes Interesse daran, diese Technik zu nutzen, um ihr Markenimage zu entwickeln und eine authentische Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen.
Mikro-Influencer und Partnerschaften
Mikro-Influencer, die über eine kleinere, aber engagierte Abonnentenbasis verfügen, werden zu bevorzugten Partnern für Marken. Ihre Glaubwürdigkeit, Authentizität und Nähe zu ihrer Community stellen wertvolle Vorteile für die Werbung für Produkte oder Dienstleistungen bei einer Zielgruppe dar.
Big Data und Optimierung von Kommunikationsstrategien
Durch die Erhebung und Analyse von Daten können Unternehmen das Verhalten ihrer Kunden besser verstehen und ihre Marketingmaßnahmen entsprechend anpassen. Die Nutzung von Big Data bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil hinsichtlich der Kundenkenntnis, der Verbesserung der Relevanz von Inhalten und der Identifizierung von Wachstumschancen.
Ethik und soziale Verantwortung
Der Respekt vor Ethik und sozialer Verantwortung ist für Marken mehr denn je eine Anforderung. Die Verbraucher achten besonders auf diese Dimensionen und daher ist es von entscheidender Bedeutung, diese Anliegen in die vermittelten Botschaften zu integrieren und gleichzeitig die Maßnahmen hervorzuheben, die zugunsten einer nachhaltigen Entwicklung, der Chancengleichheit und anderer für die soziale Verantwortung relevanter Bereiche durchgeführt werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, nach neuen Entwicklungen und Trends im digitalen Marketing Ausschau zu halten, um weiterhin innovativ zu sein und ihre Strategien anzupassen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit bis 2024 aufrechtzuerhalten.