电子邮件活动成功的关键指标是什么？
电子邮件活动是一种营销技术，用于提高转化率、扩大公司的联系并留住订户。为了评估该营销策略的绩效，必须确定每个营销活动的关键指标（称为 KPI）。
跳出率
退回率是未送达电子邮件与活动期间发送的电子邮件数量的百分比。低退回率表明收件人打开了电子邮件，这意味着公司收集的数据是可靠的。定期重新评估此比率非常重要，以获得正确且可靠的电子邮件地址列表。
点击率
点击率衡量收件人对电子邮件内容的参与度。它的计算方法是将链接的点击次数除以发送的电子邮件数量，然后乘以 100。它是完善沟通策略和适应客户需求的重要指标。
送达率
送达率是已送达的电子邮件与已发送的电子邮件的百分比。必须至少为 90% 才能保证良好的营销效果。有必要检查列表上的电子邮件地址的可靠性，并确保发送时不存在技术问题。
反应率
反应率衡量的是打开、阅读并单击电子邮件中存在的链接之一的收件人数量与订阅者总数的关系。响应率低表明该活动对客户需求的适应性较差。
转化率
转化率是电子邮件营销活动的主要目标。它代表了转化为订户然后转化为忠诚客户的接收者的百分比。可以通过完善号召性用语和个性化内容来改进它，以满足目标受众的期望。
退订率
取消订阅率对应于订阅者选择不再接收来自公司的电子邮件活动。这可能是由于发送电子邮件过于频繁或潜在客户定位不当造成的。
抗议率
当收件人认为电子邮件是垃圾邮件时，就会出现争议率。这会导致订户流失并可能损害公司的声誉。
为什么要开展电子邮件营销活动？
开展电子邮件活动是公司提高知名度、在网络上发展影响力、推广产品、提高品牌知名度和建立客户忠诚度的有效方式。这确保了公司显着的附加值和寿命。