Potansiyel müşterilerinizle doğrudan konuşun!
İyi düşünülmüş bir B2B pazarlama stratejisi hiçbir şeyi şansa bırakmaz. Bu nedenle, e-posta gönderme kampanyaları hedeflerine tam olarak ulaşmak için hikaye anlatımını kullanmalıdır. Peki hikaye anlatımı tam olarak nedir ve bu strateji içindeki yeri nedir?
Duyguları uyandıran bir hikaye
E-posta yoluyla iyi bir iş iletişimi, bir ürün teklifi veya bir soruna çözüm sunmaktan daha fazlasıdır. Aslında pazarlamanın temel kuralı, hedef kitlenizle derin bir bağ kurarak onları harekete geçirmektir. Mesajınızın içeriği potansiyel müşterilerinizde kişisel olarak yankı uyandıran değerleri aktarıyorsa sadık müşterilere dönüşmek daha kolay olacaktır. Anlatı iletişimi olarak da adlandırılan hikaye anlatımı, hedef kitleye ulaşmak için kullanılan araçtır.
Bu nedenle, bu B2B pazarlama stratejisinde hikaye anlatımı, duyguları uyandıran ve e-postalarınızın alıcılarıyla suç ortaklığı kuran bir hikaye anlatmaktan oluşur. Bu güçten yararlanarak şirketiniz, bu ortak değerlere sahip olan gelecekteki müşterilerinin güvenini daha kolay kazanır.
Sizi seçmeye ikna edici bir mesaj
Hikaye anlatımının başlangıcındaki asıl zorluk müşterinin dikkatini çekmektir. E-postanın genel görünümü net ve çekici olmalıdır. Örneğin metin bir video ya da görselle zenginleştirilebilir. Ancak her şeyden önce okuyucunun güncel kaygılarını yansıtan belirli bir duyguyu uyandırarak izleyicinin ilgisini uyandırmak önemlidir. Bu duygu, okunan bilgilerin müşteri hafızasında markanızla ilişkilendirilmesine yardımcı olur. Bu, ürün veya hizmetinizi benimsemeye bir adım daha yakındır.
Hikayenin yapısı yaklaşımın etkililiğine katkıda bulunur. Mizah veya gerilim, stratejinizi destekleyecek iyi pazarlama araçlarıdır. Hatta e-posta kampanyanızı birkaç aşamaya ayırıp, sabırlarını zorlamadan gelecekteki müşterilerinizin merakını uyandırmak için birden fazla e-posta gönderebilirsiniz. Hikaye anlatımının son aşaması, hikayenize doğal olarak uyması gereken harekete geçirici mesajdır. Daha sonra müşteriniz, büyüleyici bir anlatımla kişisel ve profesyonel beklentilerini doğrudan yansıtan e-postanın içeriğine ikna olur.
Müşterilerinizi hikayenin merkezine koyun
Hedef müşterileriniz hikaye anlatımınızda ifade edilen değerlerin anlaşıldığını ve farkına varıldığını ne kadar hissederse, B2B e-posta kampanyanız da o kadar başarılı olacaktır. Müşterileriniz, kendilerine anlatılan hikayenin kahramanları gibi kendilerini e-postalarınızın içeriğinin merkezinde bulurlarsa daha da fazla etkileneceklerdir. Mesajın etkisini ölçmek için toplanan verileri analiz etmek ve gerekirse hikayenizin tonunu ayarlamak önemlidir.